Drukwerkdeal

Drucksache

“Zeige, wer du bist”: Mit diesem Slogan erfreut Drukwerkdeal.nl nicht nur seine Kunden, sondern auch die Mitarbeiter. Drukwerkdeal.nl ist das E-Commerce-Unternehmen in Deventer und hat seine Marktposition verbessert und gefestigt. Drukwerkdeal.nl ist Experte für sämtliche Arten von Druckwerk. Fachübergreifende Teams, die ihr Handwerk beherrschen, arbeiten täglich an der Optimierung der Qualitätprodukte, so dass alle Kundenwünsche erfüllt werden können. Ein konkurrenzfähiges Unternehmen, das sich auf einem heiß umkämpften Markt durchsetzt. Die bevorzugte Strategie des Online-Drucks und der ‘Customer Journey’ hat sie eng mit den Kunden zusammenwachsen lassen.

Digitaldruck

2018 hat Drukwerkdeal.nl unweit der Büros eine Fertigungshalle mit 6000 m² errichtet. In der Fertigungshalle sind diverse Drucktechniken untergebracht. Außerdem gibt es beispielsweise Stickmaschinen, so dass das Sortiment um unterschiedliche Textiltechniken erweitert werden konnte. Auch Siebdrucktechnik sogar für kleine Auflagen großformatige Drucke gehören zu den Möglichkeiten. Haico Meijerink, Geschäftsführer, hat auch schon selbst in der Fertigungshalle mitgearbeitet. “So verstehe ich besser, wie die Drucktechniken funktionieren. Und wie viele Schritte nötig sind, z.B. beim Siebdruck, bevor das Produkt für die Auslieferung an den Kunden fertig ist. Von Deventer aus beliefern wir die Niederlande und Belgien mit Digitaldrucken”, so Meijerink. Mit dieser Ausbreitung hat Drukwerkdeal.nl seine Position weiter gefestigt und liefert einen Beitrag zu dem wirtschaftlichen Wachstum Deventers, indem es mehr als 100 neue Arbeitsplätze schafft. Bei Drukwerkdeal.nl (Niederlande und Belgien) sind 350 Vollzeitkräfte beschäftigt.

E-Commerce im Mittelpunkt

Meijerink weiß um die wirtschaftlichen Veränderungen. E-Commerce ist der Erfolgsfaktor in den verschiedenen Marktsegmenten, in denen Drukwerkdeal.nl tätig ist. Auch der Einsatz von Teams, die eine ausgefuchste Online-Marketing-Strategie implementieren und damit experimentieren können und dürfen, schafft Kundenbindung. Es geht darum, konstante Qualität zu liefern, sich selbst und das Team täglich zu verbessern, damit die Kundenzufriedenheit wächst. Mit Blogs, Reviews, Chatboxen und den vielen Kampagnen in den Social Media wird der Kunde immer wieder ‘getriggert’ und positiv überrascht. Und so ist Drukwerkdeal.nl auf einem guten Weg, eines seiner Ziele zu erreichen: 100% Kundenzufriedenheit.

Einzelheiten

Drukwerkdeal.nl hat eine Zweigstelle in Belgien, Printdeal.be. Deren Exporte machen 10-12 Prozent der Gesamtexporte der Firmengruppe aus. Drukwerkdeal ist Teil von Cimpress NV.